196: ID:QzOkVaxZ0
EAヘルプから返答が来たぞ!どれどれ・・・

日頃よりEA製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本件につきまして、弊社のスペシャリストと相談結果、以下の方法で実行していただければと思います。全てを実行した後に、Originにbf2042ベータがダウンロードできるかどうかの確認をお願い致します。

(1)ORIGINクライアントを完全に削除する
https://help.ea.com/jp/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/

(2)ユーザーアカウント制御を有効化にする
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17228/windows-protect-my-pc-from-viruses#

(3)ORIGINクライアントを下記のリンク先からダウンロードして、OriginThinSetup.exeを管理者としてインストールする
http://www.dm.origin.com/download

(4)ORIGINクライアントが保護ソフトウェア例外リストに追加されたと確認する
https://help.ea.com/jp/help/origin/origin/programs-that-may-cause-conflicts-with-origin/

(5)ORIGINクライアントがウインドウズセキュリティにブロックされないと確認する
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4028485/windows-10-add-an-exclusion-to-windows-security

(6) [Origin]のキャッシュをクリアしてください。
以下のURLをご確認ください。
https://help.ea.com/ja-jp/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games

(7)Hosts ファイルを既定にリセットしてください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/972034/how-to-reset-the-hosts-file-back-to-the-default

(8)DNSキャッシュを消去してください。以下のURLをご確認ください。
https://help.ea.com/jp/help/pc/connection-troubleshooting-advanced-pc/


以上、お手数ではございますがご確認のほどよろしくお願い致します。
ご案内させていただいた解決方法にて問題の改善に至らない場合は、大変お手数ですが再度ご連絡いただけます。



あのさぁ・・・


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198: ID:LYKzxdHH0
>>196
複雑すぎてワロタ


205: ID:5M5Oke/T0
>>196
わろす


224: ID:N/Pyif0w0
>>196
6番のオリジンキャッシュ削除でうまくいった
thx


199: ID:AZLPSScx0
例外リストに入れろ系は大体それじゃ解決しない印象


182: ID:R5HEOUuA0
gameplanetはoriginの地域設定をアメリカに変えればアクティベートできる


194: ID:47OBuc0x0
クライアントを英語にしたらいけたわ
>>182
ありがとう


195: ID:zQGo0BF5a
>>182
俺もこれで出来たわ。サンクス


212: ID:0exUSrou0
>>182
GOD


222: ID:MNqFfv6U0
>>182
ワロタ
ほんまやんw


226: ID:P73olo3sM
>>182
ブラウザ版のOrigin言語を英語にしたら行けたわ
BF3か4の頃も似たようなことがあったな


260: ID:U8lbKt3B0
>>182
できたわサンクス
オリジンアプリの変更でできた


206: ID:4qyWxups0
ほんまや
英語にしたらでけた
さんくす

製品版日本語無いのかな
あるという話で買ったけど
まあオンラインなんて無くてもどうって事はないけど


210: ID:tveCD6n40
>>206
ベータは英語だけど製品版は日本語版あるよ
ってちゃんとアナウンスされているのでそこは安心


217: ID:4qyWxups0
>>210
ごめんうれしさのあまりはしょりすぎてた
gamesplanetで買って、英語にして問題解決したんだけど
もしかして日本語非対応?って思って
一応対応してると書いてあったからさ


215: ID:simldVSWa
EA Helpへの問い合わせは何回か使ったことあるけど、最初は一般的な方法しか送ってこないよ
それじゃ解決しないってやり取りしてると専門のチームの人が出張ってきてIDとか教えてくれとか言われ、向こうの専用のツールとかでアカウント操作して解決したりする

その往復が面倒な場合はEA HelpのTwitterにDM送った方が早い
Web上の問い合わせ窓口の中の人より専門チームへの距離近い
まぁ今DMめちゃくちゃ多そうだからどうなるか知らんが


228: ID:QzOkVaxZ0
EAのアカウント情報の国アメリカにしたら俺もいけたわ助かる
ちなみに一度epicと連携した人は、
同じくアカウント情報のとこからepicとの連携を一旦解除してアンインストールすること
そしたらoriginクライアントで正規のβクライアントDL出てきたわ


253: ID:pIvt4l9O0
色々やってたらEADesktopに2042β表示されたから多分明日から参加できるわ
ちなみにゲーパス勢でDesktopアプリからEAPlay加入も確認できた


257: ID:QTm+mgAKd
>>253
何やったか教えてほしい


272: ID:pIvt4l9O0
>>257
2042予約無し、EAplay・ゲーパス未加入状態でやったのが前提としてはあるけど
1.Originアプリからβダウンロード
2.Origin終了させてからEA Desktopインストール・ログイン
この時点でDesktopにβ表示無し
3.Desktop終了してOrigin起動
4.Origin終了してDesktop起動
このタイミングでβがDesktop側にも表示されるようになった

4の後にゲーパス入ってEAアカウントとリンクさせてDesktopからβ起動まで確認できたよ


258: ID:jKqKSD3T0
>>253
マジだ
なんか改善されたな


285: ID:oWiGg2t30
ブラウザから誰よりも早くゲームを体験を押したら正式にクライアントに追加できた
https://www.origin.com/jpn/ja-jp/store/battlefield/battlefield-2042
アカウントの購入履歴にbetaが入ってなければこれでいける可能性が高い
ちなゲープラ購入民

no title


no title


287: ID:F2YJaFOF0
gamesplanetで買ったけど、言われているとおりoriginとかで英語でやっても全く出なくて初めてeadesktopの2042のストアページでベータのダウンロードおしたら正しく認識したね(サーバーが云々でストアページ直ではダウンロードできなかったけど、マイページのgamesplanet経由での持ってる扱いがそこで初めて正しく認識されてマイページからダウンロードできるようになった、その後はoriginでもマイページに追加された)

引用元:https://fate.5ch.net/test/read.cgi/gamef/1633424028/